根据客户的需求,设计师制作家具配置方案
客户明确订单的风格需求,订单预算及一些特殊需求,尽量提高方案的参考效果图及平面图。
设计根据客户的需求,挑选初步的代表图片达成共识;再搭配家具方案,并做好方案的平面布局排版。
同客户沟通方案,根据沟通需求,再进行方案修改调整,最终确定方案。
清单对于整个定制订单来讲非常关键,它影响整体的价格及订单的准确性
清晰的图片对于报价来讲是非常关键,图片越清晰报价越准确
对于产品的形体比例、工艺结构及牢固性等等都有关联,如尺寸比较大的要特别处理
要明确材料,是否和图片对应,还是要修改,如果修改的要考虑是否能生产
对于订单的一些特殊要求,一定要进行备注,如客户的需求,石材的价格,面料的数量等
定制顾问、工艺设计师及品控组成的服务队成员对订单的情况进行沟通分析,把问题在前期就解决和预防。
针对不同的家具种类,了解订单的需求,提出技术疑问。
针对家具结构或配件五金问题,要做出相应措施。
根据订单需要,匹配相关人员,人员不够时,提前最好分配。
整理材料、色板、五金配件、配料等
工艺设计跟进客户的要求及产品图片,对订单里所需的材料进行统计和分类,明确产品不同部位的材料,同时考虑实际可行性。
梳理订单的色板,进行归类统计,对产品的每个部位进行色板的确认,制作产品的色板清单,同时找相应的参考色板及参考色卡
确定订单里所需的五金配件,如趟路、门铰、拉手、碰吸、床架等五金的品牌、功能属性及使用方式。
跟进产品的图片、风格及客户的需求,计算出面料的用量,找对于的面料小样,制作面料清单给客户确认。
在订单中的一些其他材料,如不锈钢、铁艺、石材、有机玻璃、编藤、贝壳等等,确定相应的材质及要求。
图纸是家具定制需求转化的关键点
放样和核对样板是异形产品的核心点
工艺设计师把图纸、图片及客户的要求清晰对接给放样技师,放样技师根据设计提供的资料放1:1的产品生产模板,并整理出产品的所需物料清单。
放样技师放好样板后,和工艺设计师一起核对样板的准确性,双方沟通,再修改完善,最终有工艺设计师确认。
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